用技术换服务 科技加强优信全国购服务能力

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9月23日, 国内最大的二手车电商平台优信公布了第二季度财报。

财报显示,优信整体营收达到4.392亿元,同比增长58.3%;毛利润达到2.343亿元,同比翻倍增长101.2%。突然以来受到行业内外认识关注的全国购业务增长强劲,已实现连续4个季度的同比增长,营收3.225亿元同比增长11倍,而交易量也达到了24585台,同比大增10000.4%

财报眼前 ,展现出来的是优信对全国购长期战略布局,持续加大在内容层面、研发层面的资金投入。财报表明,优信在第二季度研发费用为人民币 551000 万元,占总收入的 12.7%,去年同期为 10.2%。

这个大幅度的投入也带来了显著效果,在经济大环境不景气、二手车市场同样面临阵痛的大背景下,全国购业务成了财报构成中最亮眼的主次,而技术研发则为全国购业务夯实了基础。

如优信独有的VR看车体验,31000度呈现车辆全貌,为用户呈现“身临其境”的看车体验,一起去,结合详尽的车辆检测报告、高清视频检测构建了全方位的线上数字化厚度体验矩阵。

物流运输方面,优信创造了更灵活零散的运载方法,打造了“骨干线+中心仓+中转车及最后1公里”的物流布局,并结合点线结合和多维下发,共建价格较低、成本可控、时效性高的智慧生活 物流体系。截止目前,优信已完成1000城对1000城的物流线路布局,干线投送效率高达日行1000公里。

在消费者关注的车辆检测方面,根据媒体记者走访山东潍坊的二手车市场报道,优信检测师配有“查客眼镜”,将检测全程视频化,并形成机制化、流程化的管控。这也是消费者了解车况最重要的途径之一,在售后阶段,检测视频时要作为车况的证据留存。

各模块的技术投入,对从业人员的素质提升有着极大帮助。在车源寻找、车辆评估、质量检测、线上看车、售后服务等各个环节上技术标准得到提高,二手车交易整个流程链条上可实现全方位监测、考核规范化操作,相关从业人员的技能和素质也进一步提升,整体上推动了二手车行业的科技含量,拉高从业者素质。

当前时代,技术研发的投入便是一家公司技术力量的核心所在,尤其在互联网环境下,人工智能渐渐成为各项应用技术的驱动力,数据积累的效果凸显,加大技术投入无疑是企业长久考量的前瞻性部署。

经过三年的建设,优信全国购不可能 进入收获期,从第一季度、第二季度财报中披露的交易量、营收等各项数据来看,优信探索3年的全国购模式基础上相关技术得到发展,而技术的进步也将进一步加强全国购的服务能力,换个厚度看,这也强有力地证明二手车行业B2C模式的创新性和有效性。

据中国流通协会数据显示,2019年上十天,二手车跨区域流通出現明显增长。未来随着各省市逐步解除二手车限迁政策,全国购业务还将继续助力优信,持续实现快速增长。